Los productos de todas nuestras marcas han sido correctamente probados antes de salir de la planta donde se construyeron. Sin embargo, es posible que a la hora de instalarlos en tu domicilio no estén funcionando como esperabas, o sencillamente no funcionan. Por eso hicimos esta sección. Si lo necesitas, aquí puedes consultar información sobre el uso, instalación y buen manejo de nuestros electrodomésticos.

En esta sección encontrarás respuesta a preguntas y dudas o resolver pequeños errores que generalmente se cometen durante la instalación. También te damos consejos para que le des un uso adecuado a tu producto.

No olvides consultar nuestra sección Problemas y Soluciones Frecuentes. Te será de mucha ayuda, al igual que la sección de Centros de Servicio, para dirigirte a tu centro de servicio autorizado en caso de que tu problema no pueda ser resuelto con la ayuda de esta información.

Bienvenido.

Si su aparato electrodomestico esta fallando le recomendamos hacer lo siguiente:

1.- Anote el modelo y serie
2.- Comuníquese desde cualquier       teléfono al 01 800 8 300 400 lada       sin costo.
3.- Un calificado asesor de servicio       contestará su llamada.
4.- No olvide tener a la mano los       siguientes datos:

Su nombre completo
Número telefónico propio o alterno (vecino o familiar)
Domicilio completo con referencias.
Código postal
Modelo y serie del aparato
Fecha de compra
Mueblería o tienda donde lo adquirió
Falla que presenta.
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